Как отключить услугу мобильный банк от Сбербанка

Мобильный банк представляет собой услугу удаленного управления средствами держателями банковских карт.

мобильный банк

Обслуживание не бесплатное – взимается ежемесячная плата, что не устраивает многих клиентов. Ведь при подписании договора в банке, мы не всегда внимательно читаем, что там написано, а сотрудники автоматически подключают массовые услуги и затем активируют их. Как отключить опцию своими силами, если необходимости в ней нет? Рассмотрим несложные способы.

Что такое услуга «Мобильный банк»?

Этот инструмент с помощью смс отслеживает производимые с карточкой действия. Номер телефона Вы указываете в договоре на обслуживание, таким образом клиент «привязывается» на свой мобильник, чтобы полностью контролировать операции с деньгами.

банкомат, телефон, кредитная карта

Преимущества приложения:

  • Клиент в курсе того, что происходит с картой.
  • Всегда доступно проведение самых разных транзакций – переводов, платежей за услуги, различные блокировки.
  • Можно отправить запрос через сообщение и получить данные по всем операциям.
  • Можно заблокировать карточку в случае ее пропажи.
  • Легко перекинуть деньги получателю с помощью мобильника, зная только номер абонента.
  • Доступна услуга «автоплатеж» для автоматического внесения средств на счет телефона.

Предусмотрено 2 тарифных плана:

  1. Полный пакет – подразумевает абонентскую плату, включает автоматические уведомления по всем совершенным транзакциям. Стоимость 0,10 руб. ежедневно или 30 руб. ежемесячно, первые 2 месяца обслуживаются бесплатно.
  2. Эконом-вариант – все запросы платные, но абонентской платы нет, а сообщения уже не приходят. Плата берется лишь за определенные запросы.

Важно! При смене карты в связи с окончанием срока действия, на новой карте услуга остается в пользовании. При смене номера целесообразно отвязать карточку от старого номера и уведомить об этом Сбербанк, чтобы сотрудник зафиксировал изменения в реквизитах.

Если желание платить за опцию отсутствует напрочь, рекомендуется не отказываться от нее полностью, а перейти на бесплатный экономный вариант. Существенный недостаток – платные запросы и запрет на пользование системой автооповещений.

Способы отключения

бизнесмен, лабиринт, лампочка

  1. Обратиться в близлежащее отделение Сбера – для заполнения бланка заявления на отказ потребуется паспорт и Ваша банковская карточка, а также договор. Опция отключается, как правило, в течение 3 рабочих дней, но обычно уже на второй.
  2. Через банкомат или терминал самообслуживания – можно только подключить функцию или перейти на другой тариф. Для этого зайдите в нужный раздел.
  3. Обратиться в единую службу поддержки банка 8 800 5555550 – для этого позвоните с телефона и попросите отключить номер. Для удостоверения личности держателя карточки потребуется назвать ее номер, паспортные данные и кодовое слово, которое Вы указывали в договоре. После принятия заявки опция отключается в течение пары дней. Но этот вариант не всегда результативный, так как, по реальным отзывам пользователей, дозвониться в справку трудно, а, если все-таки это удастся сделать, операторы отсылают клиента в свое банковское отделение.
  4. Блокировка приложения – еще один способ отказаться от услуги. При этом, как уже упоминалось, временно останавливается доступ на запросы, и не приходят оповещения о приходно-расходных операциях. Не менее важным является тот факт, что списание абонентской платы на полном тарифе продолжается. Для осуществления: возьмите мобильный телефон и отправьте на короткий номер 900, принадлежащий Сберу, сообщение БЛОКИРОВКАУСЛУГ либо в кириллице BLOKIROVKAUSLUG.
  5. Переход на простой тариф – разумеется, платить лишнее никто не хочет. Чтобы избежать списания средств, на единый номер 900 отправьте сообщение ЭКОНОМ 0000 либо ECONOM 0000 (вместо нулей укажите последние четыре цифры Вашей банковской карточки).

О чем еще важно знать

знания, образование

  • По инициативе специалистов банка МБ может быть отключен в случае недостатка средств на карте Сбербанка.
  • При отключении доступ к интернет операциям будет закрыт – одноразовые пароли для входа в личный кабинет получаются в терминалах или банкомате в виде списка из 20 штук.
  • Нет гарантии и возможности отслеживать незаконные мошеннические действия – если злоумышленники переведут деньги с карты, Вы не узнаете об этом оперативно, а только при входе в онлайн-банкинг.
  • При утере мобильника, срочно отключайте опцию МБ путем личного обращения в офис либо звонка в единую справочную службу. В таких ситуациях рекомендуется обязательно заблокировать и саму карту, а также сим-карту у оператора услуг.
  • Если Вы привыкли совершать покупки в виртуальных магазинах и расплачиваться при шоппинге именно карточкой, МБ пригодится как инструмент контроля за деньгами – при каждой оплате приходит оповещение о расходной сумме и доступном остатке на счете.
  • Если Вас не устраивает функция списания средств для пополнения мобильного телефона, опция автоплатежа легко отменяется самостоятельно через Сбербанк-онлайн. При этом МБ продолжает работать.

Для окончательного принятия решения, нужна Вам эта опция или нет, взвесьте все за и против. Ведь «плюсов» достаточно много, а плата небольшая. Преимущественно необходимость в приложении отпадает, когда клиент перестает пользоваться пластиком. Тогда можно поступить совсем просто и не пополнять баланс, в этом случае, как указано выше, отключение производиться автоматически.

бизнесмен, кредитная карта, ножницы

Подведя итог, напрашивается вывод – МБ функция скорее полезная, которая помогает не только оперативно и постоянно контролировать остаток на счете, суммы выполняемых транзакций, но и поддерживает безопасность работы с картами, что в наше время очень актуально. А чтобы избежать взлома системы и воровства денег, для работы приобретите самый простой телефон без выхода в интернет во избежание проникновения вирусов.

Очень ждем ваши отзывы, репосты и комментарии, спасибо.