В каком банке можно получить перевод Колибри

Система «Колибри» на особенном счету. Во-первых, по сравнению с альтернативными сервисами она самая молодая. Во-вторых, это персональная система Сбербанка, потому что отправить/получить перевод можно исключительно в отделениях главного финансиста страны и его иностранных дочек.

Колибри, деньги

ПС «Колибри» была запущена в 2013 году в результате ребрендинга действующей в то время системы «Блиц». Дело в том, что в результате усовершенствования операционного сервиса по переводу наличных был получен механизм совершенно иного уровня. Было бы неправильно называть новый продукт старым именем.

Что такое – переводы «Колибри»

Ключевые условия:

  • Отправить/получить можно только наличные;
  • Не нужно открывать счет – ни для отправки, ни для получения;
  • Перечисление возможно только внутри системы;
  • Операция платная: размер комиссии зависит от суммы и пунктов отправления/получения.

Виды переводов

Все операции внутри системы «Колибри» являются срочными. Различаются они по территориальному признаку. Отправления возможны:

  • По России или между отделениями на территориях других государств;
  • За рубеж: между СБ РФ и его заграничными «дочками»;

Кстати, крупнейший государственный банк РФ пока не имеет отделений на полуострове Крым. Это следует учитывать, если вы отправляетесь туда на отдых: в случае форс-мажора не удастся перечислить деньги по системе «Колибри».

Крым, карта

Платежный сервис обеспечивает удобные условия перечисления денежных средств между физическими лицами и не может использоваться, как инструмент предпринимательской деятельности.

Международные переводы осуществляются на следующих условиях:

Отделения СБ для отправки и получения перевода «Колибри» Лимит для перевода в сутки Комиссия отправителя Время Комиссия за отмену Комиссия получателя 
Россия (более 10 тыс. офисов по РФ) 5 тыс. долларов (для резидентов), 10 тыс. долларов (для нерезидентов) 1% суммы (мин. 150 руб., макс 3 тыс. руб.), или мин. 5,макс. 100 евродолларов 10-60 мин 150 руб. 1%
Казахстан (33 операционных подразделения) 5 тыс. долларов 1% суммы, но не менее 150 руб. или не более 100 евродолларов 10-60 мин 750 тен. 1%
Беларусь (более 50 подразделений БСП-Сбербанк) 10 тыс. долларов 10-60 мин 150 руб. 1%
Украина (160 операционных подразделений) 5 тыс. долларов 10-60 мин 30 гр. 1%

При отправке денег по России действуют другие условия:

  • Суточный лимит: 500 тыс. руб.;
  • Комиссия: 1,5% суммы (3000 руб. максимум);
  • Время: до часа;
  • Комиссия за отмену: 150 руб.;
  • СМС-уведомление: есть, стоимость 10 руб.

Делать перечисления с помощью «Колибри» по территории Украины можно без ограничений суточного лимита. Комиссионные оплачиваются по плавающему тарифу и равны 0,8-3% суммы (6 гривен мин.).

Паспорта, деньги и карта

Как отправить

Нужно:

  • Обратиться к сотруднику одного из отделений СБ;
  • Предоставить паспорт;
  • Сообщить специалисту ФИО получателя, сумму к перечислению;
  • Проверьте заявление, заполненное оператором, и если не обнаружите неточностей, поставьте под ним свою подпись;
  • Передайте кассиру деньги, включая комиссионные;
  • Получите квитанцию и чек, где будет указан контрольный номер;
  • Сообщите код получателю (позвоните или отправьте сообщение).

Банковский кассир, клиент

Можно назвать оператору номера телефонов – свой и получателя. Тогда банк сам отправит СМС-сообщение с контрольным номером, а также оповестит отправителя о том, что деньги получены или перевод по каким-то причинам отменен.

Список отделений, подключенных к системе «Колибри», опубликован на офсайте Сбербанка.

Как получить

Нужно:

  • Отправиться в отделение СБ;
  • Показать сотруднику паспорт;
  • Назвать контрольный номер;
  • Получить деньги.

При осуществлении международных переводов получатель оплачивает свою часть комиссионных.

Статус перевода проконтролировать невозможно: учитывая небольшой срок перечисления денег, равный нескольким минутам, банк считает нецелесообразным оказывать такого рода услугу.

Если вы допустили ошибку во время оформления

Внимательно проверяйте сведения в заявлении. Некорректные данные могут обернуться отказом в получении денег. Если оператор обнаружит даже малейшую ошибку в имени или паспортных данных, он не имеет право выдавать денежные средства.

ошибка

В такой ситуации отправитель должен снова обратиться в Сбербанк, внести правки в некорректно заполненную часть заявления, а также:

  • Показать паспорт;
  • Предоставить выданный ранее чек.

Если вы утратили платежные документы, банк все равно разрешит внести правки. Для этого вы сами должны правильно назвать контрольный номер, а ваши паспортные данные должны совпасть с теми, что указаны в заявленных при отправке реквизитах.

Не считается ошибкой:

  • Замена в ФИО букв «Ё» на «Е», «И» на «Й», или наоборот;
  • Если оператор пропустил пробел или дефис в реквизитах и личных данных (или напротив, пропечатал знаки при их фактическом отсутствии);
  • Замена схожих в написании букв кириллицы и латиницы, например, С или Р.

Как отменить перевод

Банк разработал схему возврата денежных средств отправителем, если они не были востребованы. Единственное, чего вернуть не удастся, это комиссию. Потратиться придется и на оплату услуги по отмене: о тарифах следует узнавать в отделениях Сбербанка или по телефону горячей линии.

галочки

Чтобы вернуть деньги, нужно обратиться в то банковское отделение, откуда они были отправлены. Покажите сотруднику офиса:

  • Удостоверение личности (паспорт);
  • Чек с контрольным номером.

Если вы утратили платежные документы, получить невостребованный перевод все равно удастся. Для этого:

  • Посетите офис банка, принимавшего деньги;
  • Напишите заявление с просьбой о возврате денег на имя директора подразделения (форма документа произвольная).

Дождитесь, когда ваше заявление рассмотрят и проведут проверку данных, указанных при первичном переводе. Если все подтвердится, руководство даст разрешение на выплату зафиксированной в платежных документах суммы, конечно, при условии оплаты комиссии.

Очень ждем ваши отзывы, репосты и комментарии, спасибо.